Вопрос/ответ Страница 13

Ольга, Москва

28.05.17
Добрый день !! Интересует вопрос , при покупке дают бесплатные химчистки , сколько по времени действуют, можно ли через 2 года ими воспользоваться ?и если утеряна карта , можно восстановить Ее и останутся ли они на ней?

www.sudarmen.ru

29.05.17
Добрый день, Ольга! В наших фирменных магазинах "СУДАРЬ" и VENZANO услуга химчистки не предоставляется.

Дмитрий, Сыктывкар

22.05.17
Здравствуйте, купил костюм Мод. В44-144 Арт. 6180-11173/82 к сожалению брюки​пришли в негодность, пинджак новый, есть ли возможность приобрести брюки размер 188-112-100. Спасибо

www.sudarmen.ru

23.05.17
Здравствуйте, Дмитрий.Брюки из такой ткани мы уже все продали.

Ирина, Владимир

21.05.17
Доброе время суток. Существует ли при фабрике магазин и если да, то на сколько отличаются цены в магазине при фабрике и фирменном магазине. меня интересует коллективный заказ школьной формы

www.sudarmen.ru

22.05.17
Здравствуйте, Ирина. При фабрике существует магазин, по адресу г.Ковров, ул.Еловая, д.100,режим работы пн-вс: 9:00 - 20:00,тел.(49232) 6-09-93, цены на изделия одинаковые в фирменных магазинах г.Коврова и г.Владимира. С Вами свяжется менеджер, который занимается школьной Формой, подробно даст информацию.

Александ, Ковров

17.05.17
Доброго времени, а у вас предоставляется услуга на предоставление костюма в прокат?

www.sudarmen.ru

17.05.17
Добрый день, Александр, такая услуга у нас не предоставляется.

Виктория, Оренбург

09.05.17
Добрый день! В августе 2016 года, мною был приобретён костюм Невада модель 522-243/2. На пиджаке верхний слой ткани стал пузыриться,образовались многочисленные бугорки. Чистка костюма производилась в химчистке. Есть ли какая-то гарантия на Ваши изделия и каков её срок?

www.sudarmen.ru

12.05.17
Добрый день, Виктория.Гарантийный срок на наши изделия не установлен. На марке, вшитой во внутренний карман, даны рекомендации по уходу за изделием. И Вы совершенно правы, обратившись за оказанием услуг по уходу за изделием в химчистку. При проведении химической чистки, специалисты, производящие её, так же должны учитывать рекомендации производителя одежды. Но в зависимости от степени загрязнения изделия или опыта специалиста режим химчистки может быть усилен или просто не правильно подобран, и , как следствие - можно приобрести описанные Вами дефекты. При получении изделий после чистки необходимо сразу обозначить проблему сотрудникам химчистки. Организации, дорожащие своими клиентами и своей репутацией обязательно постараются разобраться в ситуации и дать заключение, есть ли в возникшем дефекте вина производителей изделия.

Чтобы задать ваш вопрос, заполните форму обратной связи

Имя:
Город:
Адрес электронной почты:
Введите ваш вопрос:
Ответьте на вопрос:
Напишите столицу Великобритании